| 제목 | [철학캠프 이용안내] 결제오류는 KCP에 문의를 주셔야 빠른 해결이 가능합니다 | ||||
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| 작성자 | 관리자 | 작성일 | 2018-07-25 19:34:32 | 조회수 | 3308 |
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안녕하세요 철학캠프지기 입니다
다양한 상담들중에서 가장 어려운 문의중 하나가 바로 결제 오류와 관련된 문의입니다 온라인 결제의 경우 저희가 개발하거나 오류 파악을 할 수 없는 부분입니다 때문에 저희가 회원님들의 결제 오류에 대하여 정확한 답변을 드릴 수 없는 점 많은 양해바랍니다
다만 보다 신속한 오류 해결을 위해서는 저희와의 상담 보다는 결제서비스를 제공하고 있는 NHN KCP로 문의를 주시는 것이 보다 확실하고 빠르게 해결 할 수 있는 방법입니다
아래 내용을 참고하시기 바랍니다 감사합니다
결제오류시 체크방법 http://www.kcp.co.kr/technique.plugIn.do
결제내역확인 방법 https://www.kcp.co.kr/center.paysearch.do
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